以下転載
販売店様各位
いつもお世話になっております。
今般、弊社ペレットストーブSS-1ご使用のお客様において
排気ファンの異常発生があり調べたところ、
「不純成分が含有されている廃棄物由来と考えられる木質ペレット 」が販売されていることを確認いたしました。
多量の塩素が含まれ、内部機構をひどく錆びさせるとともに、
人体に有害なガスも発生することも確認いたしました。
お客様に確認したところ「ベトナム製ペレット」であるそうです。
<注意とお願い>
・ 弊社ストーブで同様のペレットを使用され、機器が故障した場合、 責任は
負いかねます。(取説に天然木由来のペレットに限ると表記)
・ 有毒ガスによる事故も想定されますので、 同様のペレット燃料は絶対に販売
しないでください。